Wenn Sie im digitalen Zeitalter durchstarten wollen, dann können Sie dies mit sinnvoll integrierten Business Applications tun, um Ihr Unternehmen sowohl extern als auch intern zu optimieren und zu verbessern.
CRM
„Customer-Relationship-Management“
Ein CRM unterstützt Mitarbeiter im täglichen Kundendialog, hilft Prozesse zu optimieren und die Rentabilität zu steigern.
ERP
„Enterprise-Resource-Planning“
Eine umfangreiche Software für die Unternehmensverwaltung kleinerer und mittelständischer Unternehmen.
Marketing
Bauen Sie tiefere Beziehungen zu Ihren Kunden auf, indem Sie Kampagnen erstellen, die die richtige personalisierte Mitteilung zur richtigen Zeit auf dem richtigen Kanal übermitteln.
Relationship Sales
Das Ziel ist die Bereicherung des digitalen Erlebnisses durch eine persönliche Note.
Customer Insights
Die Plattform ermöglicht präzise Einblicke in Kundenverhalten, Kaufgewohnheiten und Vorlieben und verbessert so die Qualität Ihrer Geschäftsentscheidungen.
Customer Voice
Erfassen, analysieren und überwachen Sie Feedback in Echtzeit mit einer einfach zu bedienenden und skalierbaren Feedback-Management-Lösung.
Guides
Erstelle ohne Probleme Hologramme aus dem 3D-Toolkit und nutze räumliche Auslöser und Sprachbefehle zur Steuerung.
Intelligent Order Management
Automatisieren Sie die Auftragsabwicklung mit KI und Echtzeitbeständen, passen Sie sich proaktiv an Störungen an und skalieren Sie schnell mit vorgefertigten Konnektoren.
Supply Chain Management
Erstellen Sie eine anpassungsfähige Lieferkette, die auf Veränderungen reagiert und Echtzeit-Transparenz, flexible Planung und Servicekontinuität nutzt.
Customer Service
Revolutionieren Sie den Kundenservice mit KI und Automatisierung, die Stellvertretenden helfen, eine schnellere Lösung zu erreichen.
Field Service
Entwickeln Sie Ihren Service weiter und gehen Sie von reaktivem zu proaktivem und prädiktivem Service über, indem Sie Data Insights und vernetzte Erfahrungen nutzen.
Remote Assist
Arbeiten Sie von überall aus zusammen, unabhängig von Ihrem Standort oder dem Ihrer Teammitglieder.
Human Resources
Schaffen Sie eine Arbeitsumgebung, die sowohl den Erfolg Ihres Unternehmens als auch das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter gewährleistet.
Finance
Optimieren Sie die finanzielle Transparenz und steigern Sie die Rentabilität Ihres Unternehmens.
Project Operations
Schaffen Sie eine zentrale Plattform, um Ihr projektbasiertes Unternehmen zu vernetzen.
Commerce
Gewährleisten Sie einheitliche, individuelle und reibungslose Einkaufserlebnisse für Kunden und Geschäftspartner.
Customer Service Professional
Optimieren Sie Ihren Kundensupport mit einer Lösung, die Prozesse vereinfacht und die Kundenerfahrung verbessert.
Fraud Protection
Eine adaptive KI, die ständig hinzulernt, um Sie vor Zahlungsbetrug, Bots, Kontoübernahmen und Rückgabe- und Rabattbetrug zu schützen.