Unter dem neuen Begriff von Microsoft „Business Applications“ werden bereits bekannte Anwendungen wie z.B. CRM und ERP zusammengefasst und bringen die Leistung von Dynamics 365 ein. Diese Anwendungen können beliebig erweitert werden, beispielsweise mit Modulen für den E-Commerce und Retail Bereich, Customer Service oder auch für den Bereich Human Ressources.
All diese Anwendungen sind selbstverständlich kompatibel mit iOS, Windows und Android.
Gerne beraten wir Sie hierzu und finden gemeinsam mit Ihnen die passenden Anwendungen für Ihr Unternehmen.
Die beliebtesten Anwendungen sind das CRM-Modul und das ERP-Modul.
CRM steht hierbei für „Customer-Relationship-Management“ und bezeichnet die kundenorientierte und strategische Ausrichtung aller Vertriebsprozesse. CRM Systeme gewinnen im Zeitalter der Digitalisierung immer mehr an Bedeutung und sollten gerade bei kleinen und mittelständischen Unternehmen im Fokus liegen.
Mit Microsoft Dynamics 365 gehen Sie neue Wege im Vertrieb. Unterstützen Sie Ihr Vertriebsteam bei der Leistungssteigerung mit Kenntnissen aus erweiterten Analysen und KI, um frühzeitige Kundenanforderungen zu erkennen. Entdecken Sie Wettbewerbsdynamik und neue Markttrends anhand von KI-gesteuerten Insights. Intensivieren Sie die Kundenbeziehung und verlängern Sie den Kundenlebenszyklus in Ihrem Unternehmen.
Ein ERP System (Enterprise-Resource-Planning) unterstützt abteilungsübergreifend sämtliche ablaufende Geschäftsprozesse in einem Unternehmen.
Wir sind Ihr Partner für ein ERP-System, das mit Ihrem Unternehemen mitwächst und sich an jede neue Herausforderungen anpasst. Ein ERP ermöglichen es, Ihre Buchhaltung, den Vertrieb, den Einkauf, Betrieb sowie die Lagerverwaltung zu automatisieren und miteinander zu verknüpfen.
Microsoft Dynamics funktioniert wie die vertrauten Microsoft Office-Tools, die Sie bereits verwenden und arbeitet nahtlos mit Outlook, Word und Excel zusammen. So können Sie häufig auftretende Aufgaben direkt aus dem Posteingang abschließen können.
Mit Microsoft Dynamics 365 Business Central steuern Sie den gesamten Verkaufsprozess vom Angebot bis zur Bezahlung – ohne jemals die Anwendungen wechseln zu müssen. Legen Sie Kunden oder Lieferanten an, erstellen Sie Angebote, bearbeiten Sie Aufträge und übermitteln Sie Rechnungen – alles direkt in Ihrem Outlook-Postfach. Dank der nahtlosen Integration zwischen Microsoft Dynamics 365 und Office 365 können Sie Daten einfach exportieren und ausgehende Dokumente direkt in Word oder Excel bearbeiten.
